Посудомийки «Вейсгауф», що продаються на російському ринку, зроблені в Туреччині. Знаючи, як позначаються і розшифровуються помилки посудомийних машин Weissgauff, користувачі зможуть вирішити багато проблем самотужки.
Як розшифровуються коди несправностей «Вейсгауф»?
Завдяки функції самодіагностики користувач може не тільки визначати причини поломок посудомийної машини (ПММ), а й усунути їх самостійно.
Якщо в посудомойке виникнуть проблеми, на екрані дисплея з'явиться буквено-цифрова комбінація. Користувач, подивившись в інструкції - що означає даний код, отримає подальший керівництво до дії.
З'ясувавши, що означає той чи інший код, власник машинки приймає рішення:
- Усунути поломку самостійно. Якщо є пояснення, як виправити поломку своїми руками, можна спробувати обійтися без виклику майстра. Це особливо вигідно в післягарантійний період, коли за запрошення фахівця доводиться платити.
- Звернутися в сервіс. Є несправності, які ні за яких обставин не варто виправляти своїми силами. Якщо в інструкції сказано - звертайтеся в сервіс, значить, це єдино правильний крок.
Коди несправностей і їх значення:
- F1. Чи включається звуковий сигнал, що попереджає користувача про переливе води. Треба негайно вимкнути посудомийку і перекрити водоподачу. Далі - звернення в сервіс.
- F2. З апарата не відводиться брудна вода. Причина - засмічення фільтра або шланга зливу. Рішення - відключення апарату та скасування програми. При повторенні помилки доведеться звертатися до фахівців.
- F3. Вода подається безперервно. Треба перекрити водоподачу і звернутися до фахівців.
- F5. Погане водопостачання. Перевірте - чи немає витоків. Перекривши водоподачу і від'єднавши шланг водопостачання, очищають фільтри. Потім машині потрібне перезавантаження. Якщо F5 з'явиться повторно, без фахівців не розібратися.
Всі наступні проблеми виключають самостійний ремонт, проблема вирішується через сервісний центр:
- F6. Зламався датчик нагрівального елементу.
- F7. Неприпустимо висока температура всередині апарату.
- F8. Помилка нагрівального елементу.
- F8. Неправильне положення дільника.
- FE. Несправні електронні ланцюги.
Як перезавантажити ПММ?
Щоб перезавантажити машинку і скинути помилки, треба вимкнути її - відключити від електромережі на 20 хвилин. За цей час модуль управління скине налаштування й увімкнеться.
Другий варіант перезавантаження - утримання кнопки «Вимикання» протягом 10-15 секунд. Обидва ці способи підходять для посудомийок будь-якої марки - виробники прагнуть уніфікувати техніку, щоб не створювати додаткових проблем споживачам.
Ремонт несправності посудомийної машини Weissgauff
Розшифрувавши коди помилок, користувач може віддати ПММ в ремонт. Якщо є можливість, можна спробувати самостійно усунути несправності.
Причини поломок посудомийної машини Вейсгауфф
Список несправностей і їх причини:
Не включається програма:
- порушено сполучення з електромережею;
- спрацювали запобіжники;
- перекрита водоподача;
- відкрито кришку посудомийки;
- відключена машинка - досить натиснути кнопку «Вкл. / Викл.»;
- засмічений шланг водоподачі або його фільтр.
Миючий засіб не повністю вимивається з лотка:
- лоток був вологий, коли в нього засипався порошок.
Після закінчення програми всередині машинки залишається вода:
- забилися фільтри;
- програма не закінчено;
- забився або перекрутився шланг.
Програма мийки ніяк не закінчується:
- кількість води, що поступає не відповідає потреби програми;
- стався збій в електроживленні;
- програма знаходиться в режимі очікування.
Шум і вібрація апарату під час роботи:
- по посуді б'ють розбризкувачі;
- посуд в камері встановлена неправильно.
На помитий посуд - частинки їжі:
- неправильно розставлені начиння - перекрита робоча область;
- перевантаження кошика;
- предмети в камері торкаються один одного;
- мало миючого засобу;
- неправильно обрана програма - сили миття недостатньо для якісної миття;
- забилися фільтри;
- в розбризкувачі застрягли частинки їжі;
- неправильна установка фільтрів;
- некоректно працює насос, викачують з ПММ воду.
На посуді - вапняні розлучення:
- мало належить солі;
- Хибний витрата ополіскувача;
- мало миючого засобу;
- погано закрита кришка лотка з сіллю або зовсім не закрита;
- неправильно виставлені настройки жорсткості води.
Посуд після миття недосушені:
- встановлена недостатня дозування ополіскувача;
- поставлена програма без сушіння;
- посуд витягли завчасно - процес не закінчений.
На посуді - іржаві плями:
- багато солі в складі води, треба зменшити;
- погано заземлена мережу;
- відсік з сіллю нещільно закритий або вона була розсипана під час засипання в відсік.
Дверцята погано закривається:
- на двері встановлена важка декоративна накладка - треба звірити її вага до рекомендацій, даними в Інструкції.
Вода не нагрівається:
- поломка термореле або нагрівального елементу;
- зламався вимикач тиску, заміну цих вузлів краще довірити фахівцеві.
ПММ встала під час циклу:
- вибило запобіжники або відключене живлення;
- поламаний робочий насос.
Повільне заповнення водою:
- забилися вхідні шляху;
- недостатній натиск.
Усунення несправностей
Перед тим як усунути несправність, треба звернутися до інструкції. Розібратися, що робити в кожному конкретному випадку, і тільки потім діяти.
ПММ погано миє посуд
Головна вимога користувача до посудомойке - якісне миття посуду. Тому не можна миритися з недоліками миття - завжди можна знайти витоки проблеми та усунути їх.
Через порушення правил експлуатації і різних несправностей на поверхні виробів, що відмиваються в ПММ, може залишатися:
- каламутну плівку;
- білий наліт;
- райдужні розводи;
- шматочки їжі.
Причини поганої мийки та їх усунення:
- Неправильно встановлений апарат - можливо, він занадто щільно наблизити до стіни, а зливний шланг перетиснено.
- Поламаний блок контролю жорсткості води. Таку поломку краще довірити майстру сервісу - він замінить поламаний вузол.
- Якщо на посуді - помутніння, значить ополіскувача багато, якщо патьоки - значить, ополіскувача мало. Відкоректуйте його кількість.
- Прочищайте після кожного миття фільтри - вони знаходяться на дні робочого відсіку. Для цього зупиніть водоподачу. Подайте електричне живлення, від'єднайте від вентиля шланг, по якому подається вода в апарат. Спустіть воду в таз, опустивши туди кінець шланга. Огляньте впускний фільтр, акуратно вийнявши його плоскогубцями. Промивши фільтр, вставте його назад - у вхідний патрубок.
- Неправильно розставлені начиння. Наприклад, чашки поставлені вниз дном або покладені горизонтально. Негативно позначається на миття і перевантаження камери - дотримуйтесь норми завантаження для своєї моделі.
- Обертання крильчатки заблоковано столовим прибором.
- Немає миючого засобу або кришка лотка заблокована неправильно поставленої начинням.
- Засмітилися сопла крильчатки. Досить прочистити їх, знявши і промивши під струменем проточної води.
- Неправильно обрана програма - досить поміняти режим роботи. Наприклад, встановлена занадто висока або занадто низька температура води або виставлений занадто делікатний режим.
- Якщо в ході мийки з'являється надто багато піни, треба налаштувати дозатор ополіскувача.
Розлучення і патьоки часто спровоковані застосуванням таблеток типу «все в одному».Вони знижують витрату солі та ополіскувача, спрощують експлуатацію, але можуть погіршувати якість мийки.
ПММ зависла
Трапляється, апарат в ході мийки зупиняється - зависає. Не треба панікувати. Краще постарайтеся зрозуміти, чому сталася зупинка, і, можливо, вдасться виправити ситуацію без виклику майстра.
Як діяти в разі зупинки машинки, залежить від причини її зависання:
- Огляньте шланг зливу і фільтр, якщо є засмічення - очистіть.
- Якщо зламалася помпа відкачування, знадобиться її лагодження або заміна.
- Якщо зависання сталося на старті, швидше за все, «полетів» ТЕН. Вихід один - заміна.
- Якщо поламаний електронний блок управління або збилися його заводські настройки, доведеться перепрограмувати його або замінювати новим, в будь-якому випадку вам потрібна допомога фахівця.
Вибиває автомат УЗО
Якщо машинка вибиває автомат або б'є струмом:
- Несправна кнопка включення. Можливо, у неї окислені контакти. Доведеться поміняти її.
- В блок управління потрапила рідина.
- Несправний ТЕН - через вплив високих температур і чистячих засобів.
- Зламаний мережевий фільтр - він чутливий до перепадів напруги в мережі.
- Сумарне навантаження на проводку занадто велика. Або несправна електророзетка. Повірте розетку, включивши в неї електропобутової прилад.
Хоч би яка була причина вибивання автомата, негайно вимкніть ПММ, дістаньте вилку з розетки і перекрийте кран водоподачи. Далі знадобиться допомога фахівця.
Підтікає вода
Якщо пристрій дало течу, насамперед вимкніть його і обов'язково дістаньте вилку з розетки. Причин течі багато:
- Тріснув гумовий шланг. Або він неміцно приєднаний.
- Текти відбувається через перекосу двері.
- Вийшов з ладу датчик рівня води або засмітився шланг, що веде до нього.
- Підтікає дверцята - через забруднення ущільнювачі жиром. Рішення - почистіть ущільнювач, якщо сильно пошкоджений - доведеться замінити новим.
- Тріщина в резервуарі.
- Засмітився зливний патрубок.
Практично в кожному з перерахованих випадків, крім чистки ущільнювача, краще звертатися до майстра.
Заклинило дверцята
Якщо дверцята не вдається закрити перед миттям або вона не відкривається після неї, проблема вирішується такими шляхами:
- Замок на дверцятах зламаний або зрушать зі свого місця. Рішення - виправлення замкового механізму або повна його заміна.
- Зрушать ущільнювач. Треба поміняти ущільнювальний контур.
- Перекосилась двері. Це може статися через неакуратне користування або дитячих пустощів. Рішення - відрегулювати двері за рівнем.
- Вийшла з ладу система WEISSGAUFF - через поломки програматора НЕ замикається замок або не знімається блокування.
Які поломки можна усунути самостійно?
Типові ситуації, при яких користувач може сам усунути проблему:
Машина видає сторонні звуки. Зупиніть процес. Перевірте правильність розстановки посуду - предмети не повинні торкатися крильчатки і дверцята лотка з порошком, а також стикатися з іншими рухомим частинами. Справа стає серйозним, якщо:
- Зламалися підшипники крильчаток. Пообертайте кожну крильчатку - щоб визначити справність. Якщо стуку немає, проведіть випробування, закріпивши кожну крильчатку по черзі - так можна виявити джерело стуку.
- Якщо стукіт виникає часом, засічіть його початок. Стукати можуть підшипники - вони є в головному і зливному насосах. Перший включається періодами, другий - тільки в кінці циклу.
Апарат не включається. У 30% випадків така ситуація пов'язана з подачею живлення і виходом з ладу запобіжника. Обидва випадки легко виправити. Правда, якщо згорів запобіжник, значить, машина споживає занадто багато струму, що може викликати проблеми в подальшому. Відмова працювати може бути також викликаний автоблокування:
- Погано закривається дверцята. Поки замок не замикатися, ПММ не запрацює. Переконайтеся в щільності закриття дверцят.
- Вода не надходить в робочу камеру.Якщо закритий кран - відкрийте, якщо фільтр або шланг засмітився - очистіть, як було описано вище.
- Зламався програматор. Якщо ви не можете знайти причину поломки, можливо, проблеми з програматором. В цьому випадку самотужки не впоратися.
Машина працює, але вода не надходить в камеру. Огляньте шланг, можливо, зламався впускний клапан. Поміняти його не складно. Купіть новий і замініть. Правда, щоб замінити деталь, доведеться розібрати корпус.
Рішення про те, хто буде усувати несправність - власник ПММ або майстер, приймається під час діагностики. Коди помилок прискорюють виявлення причини неполадок, а читання інструкції допомагає поставити попередній діагноз. У разі серйозних поломок обов'язково звертайтеся в сервісний центр.